Тариф «Престиж»
Вид обслуживания:
- Выделенный аккаунт-менеджер
Серверная часть:
- Предоставление доступа к панели управления хостингом
- Инсталляция сертификата безопасности базового уровня
- Обновление доступов FTP (без устранения конфликтов версий)
- Оформление заявки, установка платного SSL (бесплатно, сертификат оплачивается дополнительно)
Почта:
- Восстановление пароля от почтового ящика специалистом Р52
- Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен
- Экспертная настройка корпоративной почты и алгоритмов пересылки писем
- Помощь и траблшутинг почтовых сервисов на компьютерах клиента
Сайт:
- Инструктаж по управлению контентом на CMS Bitrix
- Консультации по редактированию сайта 1С-Битрикс
- Актуализация контактных данных и текстовых блоков на сайте (до 15 мин. норма/час) в квартал
- Плановое обновление модулей платформы Bitrix раз в 3 месяца
- Отладка корректной отправки уведомлений с веб-форм
- Интеграция защищенного протокола SMTP для стабильной работы форм
- Настройка и апдейт антиспам-алгоритмов на сайте
- Установка чек-бокса согласия с обработкой данных
Домен:
- Корректировка регистрационных данных домена (адреса, контактные лица)
- Содействие в возврате контроля над доменным именем
- Консультирование и проверка документов по смене администратора
- Трансфер доменного имени на наше партнерское обслуживание
Вирусы:
- Коммуникация с РКН, поисковыми системами и хостингами при блокировках ресурса
- Комплексное удаление вирусных заражений (одна итерация)
- Очистка программных файлов от шеллов и бэкдоров (однократно)
35 000 ₽/год